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fsgui V5.1.6.0/离线质检/实时质检/智能客服/智能外呼升级和发布


tags:freeswitch fsgui gui 智能客服 离线质检 实时质检 智能外呼 创建时间:2019-11-27 15:00:17

链接:https://pan.baidu.com/s/1YCBFdHI27TkelsA4QhUA6w

提取码:gcba

升级日志: ` 优化呼叫中心部分的逻辑。

对语音实时智能质检模块进行性能优化。

增加语音离线质检模块(/opt/nway_fs_dsr/offline_qc)。

对智能外呼系统进行性能优化。

对智能客服进行逻辑优化。

新增nway_voip_ha 系统。

修正一些bug.`

我们呼叫中心中间件的特点:

宁卫FSGUI是新一代的呼叫平台,它实现了云呼叫、VOIP、PSTN,IMS、DID、IVR、智能客服、语音实时智能质检、声纹核验等功能,将IP网



fsgui V4.2.0.0发布了


tags:freeswitch gui fsgui 外呼机器人 智能客服 客服机器人 创建时间:2018-12-10 15:48:12

下载地址:

https://pan.baidu.com/s/1C7WRAbXhVS5XeayLyBc2uA

2018-12-10 V4.2.0.0

更新内容:

  1. 缩小nway_pbx占用的内存

  2. 优化多次的socket转接引出的内存泄漏

  3. 采用连接池对redis进行连接

  4. 解决了其它一些bug

  5. 增加了是否推送到redis的开关 /opt/fsgui/Nway.conf中

    output_callinfo=true #用来输出大量的调试信息

    publish_to_redis = true #用来



FSGUI-V2.3.5.7发布了


tags:FreeSwitch fsgui gui 好用的 useful 创建时间:2017-09-01 18:15:17

下载地址: V2.3.5.7 https://pan.baidu.com/s/1qYyTrNu

更新说明: 1. 修复一些已知bug 2. 增加导入号码呼叫的fscall应用 3. 增加goip网关与fscall的互联互通



FSGUI新的接口,全部由WebSocket控制或回发的api


tags:FSGUI freeswitch gui websocket api 创建时间:2017-08-07 12:18:43

ws://ip:8086/fsgui-ws ,将可以由websocket直接控制,且由websocket直接将事件或话单推送至登录的分机上,数据皆为json

``` "Command":"Login","username":"lihao","password":"18621575908"

"Command":"Logout"

"Command":"originate","caller":"1000","callee":"18621575908","a_effective_caller_id_num":"1862575908","b_effective_caller_id_num":"



FSGUI-V2.3.2.0 alpha版本来啦


tags:FSGui FreeSwitch GUI 呼叫中心座席 创建时间:2017-03-13 16:01:41

FSGUI-V2.3.2.0 alpha版本来啦

下载: http://pan.baidu.com/s/1mhF6Hza

修订V 2.3.1.4版中的Bug

将原FIFO一分为二,FIFO为分机的进出队列,座席队列为座席专用。

添加座席

座席列表 ![](static/images/20170313160008QQ截图2017031315



使用FSGUI 与 JSSIP进行WebRTC通信


tags:FreeSwitch SIP GUI VOIP JSSIP WEBRTC 创建时间:2017-02-26 18:23:26

在FSGUI的 V2.3.1.3 版本开始,我们开放了WebRTC SERVER,由于业务需求一般基于语音部分,所以我们暂时只放开了语音的部分。

使用手册: http://www.nway.com.cn/uploads/2017/02/242218125744.pdf

FSGUI-V2.3.1.3: https://pan.baidu.com/s/1pL0MEmv

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![](stat



FSGUI-V2.3.1.3发布啦


tags:FreeSwitch FSGUI GUI 呼叫中心中间件 调度控制中间件 WEBRTC Server 创建时间:2017-02-24 21:27:42

许可:

  1. 低于20个channel的为免费版本,允许任何人使用
  2. 免费版本功能和商业版本基本一致,但不含任何服务在内,如有疑问,请提交到 http://www.6fok.com 下的FSGUI BUG
  3. 如果免费版本需要服务,则需要提交MAC地址,以后的服务以MAC地址为服务要求,同时服务为预收费
  4. 如果存在第三方销售免费版本,必须是由我司签订的服务合同才有服务,其它的无效
  5. 以上免费FSGUI的许可说明的最终解释权归我司所有

Changelog:

  1. 把呼入会议查询时的时间段去掉了
  2. 在ISO包中自动添加了/home/voices这个录音和彩铃的默认路径和


使用FSGUI实现分布式集团电话及CRM/OA对接和省费用使用


tags:FSGUI CRM OA FreeSwitch GUI 分布式 创建时间:2017-02-20 20:53:37

在当下,一般的办公电话对于企业来说,费用上应不算太重要的因素了,但是在功能上的需求,则成为很多企业的孜孜以求的热点。但是,现实中的因素是,通信应用,在经过程控等硬交换时,由于号码,如和上海某区办的电话号码,在很多因素下,有时并不是很方便移机到其它区,甚至是换个同一区内的办公楼。那么要谈通信应用的互联网上的功能,谈何容易啊。

   以下举例为: A省有分公司A,同时有落地对接,B省有分公司B,总部有落地对接等,但是OA系统全集团公司用一套。

以上图为,当A或B


使用FSGUI实现集中式集团型电话-CRM/OA对接和省费用使用


tags:FSGUI CRM OA FreeSwitch GUI 创建时间:2017-02-20 20:50:56

在当下,一般的办公电话对于企业来说,费用上应不算太重要的因素了,但是在功能上的需求,则成为很多企业的孜孜以求的热点。但是,现实中的因素是,通信应用,在经过程控等硬交换时,由于号码,如和上海某区办的电话号码,在很多因素下,有时并不是很方便移机到其它区,甚至是换个同一区内的办公楼。那么要谈通信应用的互联网上的功能,谈何容易啊。 现在假如,我们都是同一个大的城市里,这样的话,主要因素是电信区号是同一个,那么如何方便的布署我们的电话系统呢?

系统图

在这里服务器放在公司总部,座席登录的


FSGUI最新版本V2.3.1.2发布啦-基于FreeSwitch的呼叫中心中间件


tags:FreeSwitch FSGUI GUI 呼叫中心中间件 调度控制中间件 创建时间:2017-02-18 17:48:13

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  FSGUI=FreeSwitch GUI 呼叫中心中间件 调度控制中间件

  之前我们公布了新版本中要发布一个SACD功能,它是把以前统一在FSGUI的FIFO中的呼入队列提取了出来后,进行了ACD功能的增强,从而让它更灵活、更强大。下面我们看看它的特点吧:
  下载:   https://pan.baidu.com/s/1gePiQY3

配置截图:

![](static/images/20170218174610QQ截图2017021714273



使用FSGui作为语音通信的排队机


tags:FreeSwitch FSGui 电话 语音 通信 排队机 创建时间:2016-12-28 10:52:12

可以方便使用FSGui作为语音通信系统中,电话的排队机,支持顺序、随机、同呼、记忆呼叫等多种模式



FSGui V2.2.1发布啦


tags:FreeSwitch Gui FSGUI 呼叫中心中间件 创建时间:2016-12-20 16:55:40

关注我们的公众号

FSGui是由上海宁卫信息技术有限公司自主研发的新一代的呼叫平台,它将云呼叫、VOIP、PSTN、IMS、DID、IVR等集成在一起,实现将IP网络和传统通信通过语音完美结合在一起。并为第三方呼叫及事件查询提供RESTful接口。

FSGui 优势是什么?    1. 处理能力更强,内存数据库+PG+ GOLang天生的高性能。    2. 数据更安全,只要硬件到位,那我们的数据就可以进行实时热备,以及更多的如读写分离等


FSGui2.2.0添加呼入电话会议功能


tags:FSGUI FreeSwitch 电话会议 密码 主持人 创建时间:2016-12-11 16:06:46

FSGui从一开始就支持会议相关的接口,而现在为它添加了呼入会议的功能,呼入到路由或通过IVR时,可以直接转到我们的电话会议中了。

在路由中配置

在IVR中配置

流程图

会议配置界面



FREESWITCH+ GUI PBX CTI 呼叫中心中间件 =FSGUI


tags:FreeSWITCH GUI 大并发 好用的 免安装 free download FSGUI 可视化界面 创建时间:2016-08-28 15:25:03

FSGui = FreeSwitch + GUI + 性能 + 易管理 + 易维护

一幅图说明FSGUI

相关接口

控制接口:http://www.6fok.com/topics/13

会议接口:http://www.6fok.com/topics/14

python 事件通知示例:http://www.6fok.com/topics/15

java调用控制接口示例: http://www.6fok.com/topics/70

python控制接