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链接:https://pan.baidu.com/s/1YCBFdHI27TkelsA4QhUA6w
提取码:gcba
升级日志: ` 优化呼叫中心部分的逻辑。
对语音实时智能质检模块进行性能优化。
增加语音离线质检模块(/opt/nway_fs_dsr/offline_qc)。
对智能外呼系统进行性能优化。
对智能客服进行逻辑优化。
新增nway_voip_ha 系统。
修正一些bug.`
我们呼叫中心中间件的特点:
宁卫FSGUI是新一代的呼叫平台,它实现了云呼叫、VOIP、PSTN,IMS、DID、IVR、智能客服、语音实时智能质检、声纹核验等功能,将IP网
下载地址:
https://pan.baidu.com/s/1C7WRAbXhVS5XeayLyBc2uA
2018-12-10 V4.2.0.0
更新内容:
缩小nway_pbx占用的内存
优化多次的socket转接引出的内存泄漏
采用连接池对redis进行连接
解决了其它一些bug
增加了是否推送到redis的开关 /opt/fsgui/Nway.conf中
output_callinfo=true #用来输出大量的调试信息
publish_to_redis = true #用来
下载地址: V2.3.5.7 https://pan.baidu.com/s/1qYyTrNu
更新说明: 1. 修复一些已知bug 2. 增加导入号码呼叫的fscall应用 3. 增加goip网关与fscall的互联互通
ws://ip:8086/fsgui-ws ,将可以由websocket直接控制,且由websocket直接将事件或话单推送至登录的分机上,数据皆为json
``` "Command":"Login","username":"lihao","password":"18621575908"
"Command":"Logout"
"Command":"originate","caller":"1000","callee":"18621575908","a_effective_caller_id_num":"1862575908","b_effective_caller_id_num":"
FSGUI-V2.3.2.0 alpha版本来啦
下载: http://pan.baidu.com/s/1mhF6Hza
修订V 2.3.1.4版中的Bug
将原FIFO一分为二,FIFO为分机的进出队列,座席队列为座席专用。
添加座席
座席列表 ![](static/images/20170313160008QQ截图2017031315
在FSGUI的 V2.3.1.3 版本开始,我们开放了WebRTC SERVER,由于业务需求一般基于语音部分,所以我们暂时只放开了语音的部分。
使用手册: http://www.nway.com.cn/uploads/2017/02/242218125744.pdf
FSGUI-V2.3.1.3: https://pan.baidu.com/s/1pL0MEmv
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![](stat
许可:
Changelog:
在当下,一般的办公电话对于企业来说,费用上应不算太重要的因素了,但是在功能上的需求,则成为很多企业的孜孜以求的热点。但是,现实中的因素是,通信应用,在经过程控等硬交换时,由于号码,如和上海某区办的电话号码,在很多因素下,有时并不是很方便移机到其它区,甚至是换个同一区内的办公楼。那么要谈通信应用的互联网上的功能,谈何容易啊。
以下举例为: A省有分公司A,同时有落地对接,B省有分公司B,总部有落地对接等,但是OA系统全集团公司用一套。
以上图为,当A或B
在当下,一般的办公电话对于企业来说,费用上应不算太重要的因素了,但是在功能上的需求,则成为很多企业的孜孜以求的热点。但是,现实中的因素是,通信应用,在经过程控等硬交换时,由于号码,如和上海某区办的电话号码,在很多因素下,有时并不是很方便移机到其它区,甚至是换个同一区内的办公楼。那么要谈通信应用的互联网上的功能,谈何容易啊。 现在假如,我们都是同一个大的城市里,这样的话,主要因素是电信区号是同一个,那么如何方便的布署我们的电话系统呢?
系统图
在这里服务器放在公司总部,座席登录的
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FSGUI=FreeSwitch GUI 呼叫中心中间件 调度控制中间件
之前我们公布了新版本中要发布一个SACD功能,它是把以前统一在FSGUI的FIFO中的呼入队列提取了出来后,进行了ACD功能的增强,从而让它更灵活、更强大。下面我们看看它的特点吧:
下载: https://pan.baidu.com/s/1gePiQY3
配置截图:
![](static/images/20170218174610QQ截图2017021714273
可以方便使用FSGui作为语音通信系统中,电话的排队机,支持顺序、随机、同呼、记忆呼叫等多种模式
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FSGui是由上海宁卫信息技术有限公司自主研发的新一代的呼叫平台,它将云呼叫、VOIP、PSTN、IMS、DID、IVR等集成在一起,实现将IP网络和传统通信通过语音完美结合在一起。并为第三方呼叫及事件查询提供RESTful接口。
FSGui 优势是什么? 1. 处理能力更强,内存数据库+PG+ GOLang天生的高性能。 2. 数据更安全,只要硬件到位,那我们的数据就可以进行实时热备,以及更多的如读写分离等
FSGui从一开始就支持会议相关的接口,而现在为它添加了呼入会议的功能,呼入到路由或通过IVR时,可以直接转到我们的电话会议中了。
在路由中配置
在IVR中配置
流程图
会议配置界面
一幅图说明FSGUI
控制接口:http://www.6fok.com/topics/13
会议接口:http://www.6fok.com/topics/14
python 事件通知示例:http://www.6fok.com/topics/15
java调用控制接口示例: http://www.6fok.com/topics/70
python控制接